اضطراب مؤقت في شبكة فودافون مصر.. وعودة الخدمة لطبيعتها بعد تدخل سريع من الفرق الفنية

شهدت شبكة فودافون مصر، ط، اضطرابًا طفيفًا في جودة الخدمة لدى عدد من المستخدمين في بعض المناطق، نتيجة ضغط مفاجئ على الشبكة، ما أدى إلى بطء أو انقطاع جزئي في الاتصال أو خدمات الإنترنت.

وكشفت مصادر، أن الفرق الفنية المختصة تدخلت فور رصد المشكلة، وتمكنت من التعامل معها بكفاءة عالية، ما ساهم في استعادة الخدمة بشكل كامل خلال فترة قصيرة.

وأكدت أن هذا الاضطراب كان محدودًا في نطاقه الزمني والجغرافي، مشيرة إلى أن الشبكة تعمل الآن بكامل طاقتها دون أي مشكلات، مؤكدة حرصها على ضمان استقرار الخدمة وتحسين التجربة الرقمية لعملائها في جميع أنحاء الجمهورية.

يأتي ذلك في ظل الاعتماد المتزايد على خدمات الاتصالات والإنترنت، سواء في العمل أو التعليم أو الحياة اليومية، ما يُبرز أهمية سرعة استجابة الشركات لمثل هذه الحالات الطارئة